Letzte Meile
06. September 2022
Disponenten in der Baulogistik erledigen keinen einfachen Job. Der Balanceakt zwischen zuvorkommender Kundenkommunikation und effektiver Fahrzeugbeschaffung ist nicht einfach. Zeit spielt die wichtigste Rolle, denn sie entscheidet, ob der Kunde am Ende zufrieden ist.
Das wissen wir auch bei bex. Mit uns steigern Baustoffhändler nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch die der Mitarbeiter. Mit unserem Service entlasten wir Disponenten und sorgen für eine stressfreie Transportorganisation.
Für Geschäftsführer/Niederlassungsleiter ist das ein entscheidender Faktor, wenn es um die Auswahl des Lieferpartners geht. Doch genauso wichtig ist die Kostenplanung. Transporte müssen zwar mit einer gewissen Dringlichkeit organisiert werden, der Preis ist bei der Jahresendabrechnung aber nicht bedeutungslos.
Ein marktführender Baustoffhändler aus Norddeutschland hat mit der neuen Multistop-Funktion von bex sowohl die Arbeitsbelastung des Dispo-Teams reduziert als auch die Transportkosten um 40 % gesenkt.
Wie ein Baustoffhändler die Vorteile der Multistop-Funktion nutzt
Der Baustoffhändler besitzt einen eigenen Fuhrpark, der für die Belieferung der Kunden im Umkreis eingesetzt wird. Die Verteilung der Fahrten übernimmt das Dispo-Team. Ergänzend zur eigenen Flotte greift das Team regelmäßig auf den Service von bex zurück und nutzt die Funktion, Transporte mit mehreren Abladestellen eigenständig zu planen.
Wie spart die Multistop-Funktion Geld?
Statt den vollen Preis für mehrere Einzelfahrten zu zahlen, gibt es einen geringen Aufpreis je Stop. Der im Beitrag genannte Baustoffhändler plant mit bex zwei bis drei Abladestellen pro Tour und spart damit pro Stop etwa 40 % an Kosten ein.
Übrigens: Nicht nur Geld wird gespart, sondern auch der CO₂-Ausstoß wird reduziert. Denn mit Multistop-Touren werden automatisch auch Leerfahrten vermieden. Statt zum Beispiel vier 3,5t Transporter parallel zum Kunden zu schicken, können durch etwas Aufwand bei der Tourenplanung nur die Hälfte ausgesandt werden. Das Material wird nahezu genauso schnell und bedarfsgerecht ausgeliefert. Der Laderaum wird optimal genutzt.
Die Vorteile der Multistop-Funktion im Überblick
Mit der Multistop-Funktion von bex planen Händler, Hersteller und Vermieter flexibel und selbstständig die nächste Belieferung ihrer Kunden. Sie bestimmen nicht nur, wann die Tour startet, sondern auch welcher Kunde zuerst seine Ware erhält.
Für wen sind Multistop-Transporte sinnvoll?
Für Händler, Vermieter oder Hersteller in der Baubranche ist der Service ideal, denn nicht nur bestehende Touren-Ssysteme können spontan und tagesabhängig ergänzt werden, sondern auch der Kundenservice kann durch spontane Multistop-Touren erweitert werden.
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